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[공지] DDZK 주요 부품 리콜 및 무상 교체 서비스 안내(~5.30)

성함

연락처(010-xxxx-xxxx)

구매처 및 서비스 희망점 (ex) DDZK

차대번호 등록 여부

차대번호 등록 여부
* 미등록시 서비스가 제한될수 있으며, 하단 링크를 통해 등록해주시기 바랍니다.
중고 구매자는 서비스 제공 대상자가 아닙니다. 1차 구매자를 통해 진행해주시기 바랍니다.

품목 선택(중복시 함께 선택)

품목 사진 첨부

서비스 처리 안내.

최근 무상 서비스 부품을 택배로 수령한 뒤, 이를 직접 장착하지 않고 중고 시장 등에 되파는 사례가 다수 확인되었습니다. 이에 따라 DDZK는 실제 부품 교체가 필요한 실소유자분들을 보호하기 위해 다음과 같이 운영 방침을 엄격히 적용합니다. 서울, 경기권 구매자는 가급적 본사에서 일괄 처리 합니다.
대전, 부산, 광주, 대구 등. 지역별 핵심 광역시에서는 본사 방문이 어려우신 경우, 출고처 등 대리점을 통해 서비스 받습니다.
1. 신청서 제출
2. DDZK 고객센터로 제출 여부 확인 http://pf.kakao.com/_LtBGxj
3. 본사에서 일괄 종합 완료
4. 대상 고객 연락 및 방문 일정 조율.
5. 방문 및 조치 (본사 방문 또는 대리점 발송 후 방문 교체 처리)
6. 처리 기간: 5~6월 중